1現状のサマリー
友だち120名に、車検の案内が届いていません。
公開情報とヒアリングをもとにした推定です。ここを起点に、実データで精緻化します。
LINE公式アカウント開設済・ほぼ放置
友だち数(推定)約 120 名
月間の配信回数ほぼ 0 回
友だち登録の導線店頭のみ・弱い
車検リマインド仕組みなし(手作業)
せっかく集めた友だちに、「そろそろ車検です」の一言が自動で届いていない状態です。ここが最大の伸びしろです。
2車検の取りこぼし試算
いま逃している可能性がある売上、年 約210万円。
LINE友だちのうち、今年 車検の更新期を迎える方≈ 60 名
うち、満了前の案内ができていない割合× 70%
= 案内なしで他店に流れうる台数≈ 42 台/年
車検の平均単価(仮)× ¥50,000
逃している可能性のある売上≈ 年 210万円
※ 数値は一般的なモデルに基づく推定です(保有客数・友だち数・更新率・単価は御社の実データで置き換えます)。全部を取り戻せるという意味ではなく、「自動リマインドで一部を拾い戻すだけでも効く」規模感を示すものです。
3改善ポイント(優先順)
やれば効く順に、3つ。
1車検満了3ヶ月前の自動リマインド
車両ごとの満了日から逆算して自動配信。早期予約が増え、他店流出を防ぎます。
▲ 最優先・効果が一番大きい
2友だち登録の導線を強くする
作業完了時のQR・店頭POP・見積書へのQRで、来店客を確実に友だちに。母数が増えるほど①が効きます。
効果:中〜大
3点検・オイル・タイヤの周期配信
来店サイクルを短くし、ついで整備で客単価アップ。車検の合間の接点を作ります。
効果:中
この診断をベースに、具体プランをご提案します。
いま創業モニター先着3社さまは、通常初期¥148,000の構築費が0円。まずは30分の無料相談から。しつこい営業はいたしません。
無料相談を申し込む ▸